Встречают по визитке, провожают…

Визитки как рекламоносители

Как-то будущий партнер, рассматривая врученную мной визитку, задумчиво произнес: «А чем занимается ваша компания? Женской одеждой?». Сказал он это серьезно, без намерения оскорбить меня или компанию, в которой я тогда работал. В действительности мы занимались рекламой, а в заблуждение его ввела моя визитка. Она была изготовлена на золотистой бумаге, золотистыми буквами с логотипом фирмы без каких-либо объяснений о ее специфике.

«Здравствуйте, я ваша тетя»

Еще десять лет назад визитки в России (а до этого в СССР) выполняли функцию скорее имиджевую, чем классически информативную. Из-за сложности заказа и довольно высокой стоимости наличие визитки указывало на определенный социальный статус ее владельца.

Сегодня визитки может заказать кто угодно и какие угодно по самым доступным ценам. Кажется, их имеют все: от студента до президента. Бывают даже курьезы.

Известен случай, когда один из киевских бизнесменов заказал визитки для своей семьи: там было напечатано имя и фамилия, телефон, а ниже указана «должность»: «жена бизнесмена Иванова», «сын бизнесмена Иванова», «теща…».

Однако большинство людей заказывают визитки с конкретной целью: чтобы о них помнили, знали, чем они занимаются и по какому адресу найти владельца в случае необходимости.

Кроме того, визитка — это еще и инструмент общения, маленькое мини-лицо ваше и вашей компании. И именно она порой становится основным информационным носителем во время первого знакомства.

Ошибка в визитке может привести к потере будущего клиента или партнера. Наоборот, изысканная и понятная визитка привлечет к вам симпатию собеседника еще в начале разговора или откроет закрытые двери.

Несколько ошибок, которых следует избегать

Каждый раз, когда вы отдаете кому-то свою визитку, вы проводите рекламную мини-кампанию, где целевая аудитория — один человек, а рекламоноситель — небольшой лист бумаги.

Успех или неудача этой мини-кампании зависит в значительной степени именно от рекламоносителя. Поэтому и требования к визитке должны быть такие же, как и к любому другому рекламоносителю.

• Визитка должна быть понятной тому, кто ее получил.

Если компания не общеизвестна, то стоит рядом с логотипом указать ее полное название и профиль деятельности. Следует понимать, что между моментом знакомства и обменом визитками и моментом, когда ею воспользуются, может пройти довольно много времени.

Если поместить на визитке только логотип без комментариев (полного названия, профиля и др.), то существует большая вероятность, что со временем, посмотрев на визитку, потенциальный заказчик не сможет вспомнить, кто вы и чем занимаетесь. А не вспомнит, значит и не обратится.

Вот пример (см. визитку № 1). Вопрос: чем занимается компания, визитка которой приведена в качестве примера?

• Визитка должна быть однозначной и не давать повода для толкований.

Одна известная фирма (интернет и информационные услуги) поместила свой слоган по центру визиток всех сотрудников. Он был примерно следующим (по морально-этическим соображениям слоган изменен): «Выполняем ваши желания».

А ниже шли фамилии работников (в основном женщин). Получалось: «Выполняем ваши желания. Ирина Иванова». Каково?

• Визитка должна содержать всю необходимую информацию, но информации не должно быть много.

Парадокс: надо указать и название, и профиль компании, и фамилию, и должность, и телефоны, но нельзя перегрузить визитку текстом и графикой.

Стремление «рационально» использовать площадь приводит к перегрузке визитки, и тогда за множеством больших (по размеру) мелочей почти теряется главная информация. Угадайте, где логотип компании на визитке № 2?

Есть несколько путей решения этой проблемы:

 — Использовать обе стороны визитки. На обороте можно указать второстепенную информацию или иноязычный вариант (см. визитку № 3).

 — Сделать клапан, куда можно поместить дополнительную информацию (см. визитку № 4).

 — Не пытаться перечислить ВСЕ телефоны фирмы, а указать только актуальные один-два телефона человека, которому принадлежит визитка.

 — Отказаться от «наворотов» ради функциональности. Стоит вместо малоинформативного слогана вроде «Выше нас только птицы» отметить профиль компании: «Строительство элитного жилья».

• Визитки всех работников должны быть выдержаны в едином корпоративном стиле.

Случается, когда три человека из одной фирмы при знакомстве дают три разных визитки. Визитки отличаются по цвету бумаги, дизайну и «наворотам». А дело в том, что директор заказал себе самые крутые, потом его заместитель заказал себе «крутые», но не «директорские», а менеджерам напечатали более дешевые.

Визитки руководства должны отличаться от визиток подчиненных (но это не факт). Но есть и другие пути, которые позволяют при едином корпоративном стиле визиток выделить руководство. Например, напечатать подчиненным такие же визитки, как и директору, но меньшего размера.

• Внешний вид визитки должен соответствовать специфике деятельности.

Директор металлургического предприятия не приходит на переговоры в шортах и гавайке, но, случается, он заказывает себе визитку на цветной бумаге со множеством «наворотов»: конгрев, лазерная высечка, припрессовка золотой фольгой и пр.

Общеизвестное правило: чем солиднее ваше предприятие, тем проще должны быть атрибуты: от логотипа до визитки. Но если специализация фирмы «легкая» (а тем более творческая), то здесь уже простор для фантазии — все к вашим услугам.

Вот несколько примеров неожиданных решений вида визитки. Одна фирма, занимающаяся изготовлением кожаных аксессуаров, напечатала свои визитки на прямоугольниках из натуральной кожи

А компания, которая импортирует цейлонский чай, сделала визитки топ-менеджерам на сандаловом дереве.

А вот пример, когда «тяжелая» компания сделала визитки на белой бумаге в один цвет (темно-синий), но качество бумаги, печати, лаконичный и изысканный дизайн были красноречивее любых золотистых наворотов (кстати, стоимость сотни таких визиток была довольно высокой из-за использования высококачественных материалов).

• Если денег хватает либо на качество, либо на «навороты» — выбирайте качество.

Принимая решение о виде вашей визитки, обязательно учитывайте срок пользования ею и качество исполнения. Сэкономив на качестве и прибавив за счет этого «наворотов», вы можете оказаться в такой ситуации, когда уже через неделю «золотая» фольга начнет отслаиваться, бумага будет выглядеть не столь белой и т.д.

Каждый дополнительный «наворот» должен быть не только целесообразным, но и выполнен качественно, чтобы визитка на протяжении достаточно долгого времени имела аккуратный и деловой вид.

© Галицькі Контракти